Доставка и оплата

Вы можете разместить заказ:

Порядок оформления заказа: выберите понравившуюся модель, выберите нужный вам размер, нажмите кнопку «Добавить в корзину». Когда корзина сформирована, перейдите в нее, нажмите кнопку «Оформить заказ», заполните контактные данные и завершите оформление заказа, нажав кнопку «Оформить заказ».

Оператор-консультант перезвонит по указанному номеру телефона и подтвердит заказ.

Подтверждение заказов осуществляется менеджером интернет-магазина в рабочие дни с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Сборка заказа производится в течение 7 рабочих дней.

Обращаем ваше внимание, что при систематическом полном отказе от заказов, последующие заказы будут доставляться только при условии полной предоплаты. Заказы сделанные на одного и того же покупателя будут отгружаться по готовности, в порядке очереди и мере их выкупаемости.

Важно, если стоимость всех товаров в заказе ниже стоимости доставки, такой заказ будет доставляться только при условии полной предоплаты. Отправка заказов в удаленные регионы РФ осуществляется только при условии полной предоплаты: Камчатский край, Магаданская обл., Ненецкий АО, Республика Саха (Якутия), Сахалинская обл., Чукотский АО, Ямало-Ненецкий АО.

Обращаем ваше внимание, что скидка по дисконтной карте рассчитывается менеджером интернет-магазина. Если после применения всех скидок: по дисконтной карте, акциям или купонам сумма заказа становится меньше 3 000 рублей, то доставка заказа будет платной. Стоимость доставки рассчитывается согласно заданным тарифам. Ознакомиться с тарифами вы можете внизу данной страницы.

Важно! В случае оплаты интернет-заказа в момент получения заказа, платежным агентом выступает компания, оказывающая услуги по доставке и/или выдаче заказа, поэтому на чеке будет указано наименование и реквизиты юридического лица оказывающего данные услуги.


Доставка курьером BoxBerry

Доставка заказа по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется бесплатно при заказе от 3 000 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 3 000 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Оплата заказа производится курьеру наличными в рублях, банковской картой при получении или банковской картой на сайте (без комиссии, в течение 7 дней после подтверждения сборки заказа).

Перед выездом курьер уточнит удобное для вас время доставки.

Доставка по субботам и воскресеньям осуществляется только по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу.

В праздничные дни доставка заказов не осуществляется.

Перечень услуг при курьерской доставке:

В случае отказа от покупки в момент получения заказа, необходимо оплатить стоимость доставки.

Обращаем ваше внимание, что предоплаченный заказ курьер отдает целиком, при этом примерка не предусмотрена.

В случае, если примерка заказа не производится в присутствии курьера, курьер вправе потребовать залог, который равен стоимости всего заказа. При оплате залога банковской картой, заказ считается оплаченным и вернуть его обратно курьеру невозможно.

Если доступ на территорию ограничен, курьер доставляет заказ до контрольно-пропускного пункта.

Отказаться от покупки вы можете в любой момент до согласования с курьером времени доставки, сообщив об этом по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 5555-345.

Максимальное количество товарных единиц для одной доставки (заказ может быть разбит на несколько доставок) - не более 10 единиц.

Доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ) BoxBerry

Доставка заказа по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется бесплатно при заказе от 3 000 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 3 000 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Перечень услуг при доставке до ПВЗ BoxBerry:

Оплата заказа производится при получении наличными, банковской картой или банковской картой на сайте интернет-магазина после сборки заказа.

Обратите внимание, если выбранная вами точка получения будет перегружена или закрыта, служба доставки вправе без согласования с получателем оформить автоматическую переадресацию заказа в ближайшую свободную точку получения с тем перечнем услуг, которые доступны в данной точке получения.

Самовывоз из фирменного магазина WESTLAND

Доставка заказа в пункт самовывоза бесплатная.

Максимальное количество товара для одного заказа - не более 10 единиц. Примерка заказа в пунктах самовывоза строго 15 минут. Заказ можно забрать самостоятельно в пунктах самовывоза:

Москва

ВНИМАНИЕ! Заказанный вами товар может находиться в пункте самовывоза не более 7 дней. По истечении срока заказ будет расформирован. Во избежание неприятных ситуаций, сообщайте менеджерам интернет-магазина о продлении срока хранения вашего заказа, по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 5555-345.


Оплата заказа в пунктах самовывоза производится при получении наличными, банковской картой или банковской картой на сайте интернет-магазина после сборки заказа.

Внимание! Выдача предоплаченного заказа производится только при наличии документа, удостоверяющего личность, данные должны быть на имя заказчика. Если заказ забирает третье лицо, покупатель должен предоставить копию документа, удостоверяющего личность заказчика или доверенность.


Постаматы и пункты выдачи PickPoint

Бесплатно, при заказе от 3 000 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 3 000 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Вы можете получить свой заказ в сети постаматов и автоматизированных пунктов выдачи PickPoint. Постамат – автоматический терминал, похожий на камеру хранения. Пункт выдачи заказов (ПВЗ) – место, в котором передачу заказов осуществляет сотрудник данной службы.

В настоящее время сеть PickPoint насчитывает более 8 000 постаматов и пунктов выдачи в более чем 626 городах России.

Постаматы – автоматизированные терминалы по выдаче заказов. Подробнее:

Преимущества:

Вы можете оплатить заказ на сайте интернет-магазина по полной предоплате после сборки заказа или при получении наличными, банковской картой, а так же онлайн на сайте или в мобильном приложении PickPoint. Уточнить доступный вид оплаты в выбранной вами точке получения можно у менеджера интернет-магазина или на сайте PickPoint. Терминал принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard или Maestro. При оплате наличными у вас будет несколько вариантов зачисления сдачи: на мобильный телефон или получить сдачу в кассе PickPoint (Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 23).

Ограничение при доставке в постамат - не более 4-5 позиций.

Ограничение при доставке в пункт выдачи заказов (ПВЗ) - не более 10 позиций.

Срок хранения заказа 3 дня (можно бесплатно увеличить срок хранения заказа на сайте PickPoint).

Примерка при доставке в постамат или ПВЗ - отсутствует. Частичный выкуп отсутствует.

Для некоторых городов сроки доставки могут отличаться от указанных в таблице: Воркута (пояс 3) 6-12 дней, Калининград (пояс 4) 7-10 дней.

Обратите внимание, если выбранная вами точка получения будет перегружена или закрыта, служба доставки вправе без согласования с получателем оформить автоматическую переадресацию заказа в ближайшую свободную точку получения с тем перечнем услуг, которые доступны в данной точке получения.

Почта России

Бесплатно, при заказе от 3 000 рублей. Если итоговая сумма заказа меньше, то стоимость доставки рассчитывается исходя из веса посылки и города назначения, в который доставляется заказ.

Упаковка заказа осуществляется бесплатно.

Оплата заказа и стоимости доставки производится в момент получения заказа непосредственно в почтовом отделении или банковской картой на сайте (без комиссии, в течение 7 дней после подтверждения сборки заказа).

Экспресс-доставка EMS

Курьер Службы экспресс-доставки EMS доставит заказ по указанному вами адресу. Если ваш город не имеет офиса курьерской службы ЕМS, то вы получите ваш заказ в центральном почтовом отделении. Его адрес можно узнать по телефону справочно-информационной службы: 8 (800) 200-50-55. День отправления и выходные дни не учитываются.

Внимание! В предновогодний период сроки доставки курьерской службой EMS могут быть увеличены на 1-2 дня. По отдаленным регионам (г. Хабаровск, г. Иркутск, г. Магадан, ЯНАО, ХМАО, Чукотский АО, Камчатка, Сахалин) — до 5 дней.

Перед тем, как доставить заказ, с вами свяжется менеджер филиала службы EMS в вашем городе. После этого заказ будет доставлен по указанному вами адресу, в заранее оговоренном временном диапазоне.

Примерка товара не предусмотрена.

Почтовые отправления хранятся в отделении почтовой связи в течение месяца. С адресата может взиматься плата за хранение почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

Более подробно ознакомиться с условиями предоставления услуг по экспресс-доставке можно на официальном сайте EMS Russian Post, или по телефону справочно-информационной службы: 8 (800) 200-500-55.

Оплата заказа и стоимости доставки производится в момент получения заказа или банковской картой на сайте (без комиссии, в течение 7 дней после подтверждения сборки заказа).

Международные отправления

Доставка осуществляется почтой, обязательна полная предоплата заказа банковской картой на сайте после сборки заказа и расчёта стоимости доставки менеджером интернет-магазина.


Обратите внимание, что вне зависимости от способа доставки международного заказа, доставка оплачивается покупателем.


Доставка в Республику Беларусь

Доставка осуществляется службой PickPoint в постаматы по полной предоплате на сайте после сборки заказа в следующие города:


Доставка осуществляется службой BoxBerry в пункты выдачи по полной предоплате на сайте после сборки заказа в следующие города:

Доставка в Казахстан

Доставка осуществляется службой PickPoint в постаматы по полной предоплате на сайте после сборки заказа в следующие города:

Доставка осуществляется службой BoxBerry в постаматы и пункты выдачи по полной предоплате на сайте после сборки заказа в следующие города:


Обратите внимание, что для получения заказа в постамате необходимо пройти процедуру идентификации. В связи с этим, персональные данные, указанные в заказе, должны совпадать с данными, указанными при процедуре идентификации. Подробную информацию о процедуре идентификации можно получить по ссылке.


Действующие тарифы доставки

ВНИМАНИЕ! Сроки доставки рассчитываются с момента передачи заказа в службу доставки.

Москва и область Ленинградская область Пояс 1 Пояс 2 Пояс 3 Пояс 4 Пояс 5 Пояс 6
220 220 280 300 330 390 440 610

Московская область:

Ленинградская область:

Пояс 1

Пояс 2

Пояс 3

Пояс 4

Россия

Беларусь

Пояс 5

Россия

Казахстан

Пояс 6