Доставка и оплата

Вы можете разместить заказ:

Порядок оформления заказа: выберите понравившуюся модель, выберите нужный вам размер, нажмите кнопку «Добавить в корзину». Когда корзина сформирована, перейдите в корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ», заполните контактные данные и завершите оформление заказа, нажав кнопку «Оформить заказ».

Оператор-консультант перезвонит по указанному телефону и подтвердит заказ.

Подтверждение заказов осуществляется оператором с 9:00 до 21:00 по рабочим дням.

Обращаем ваше внимание, что при систематическом полном отказе от заказов, следующие заказы будут доставляться только при условии полной предоплаты.

Доставка курьером по Москве

В пределах МКАД (по рабочим дням с 10 до 18 часов):
Бесплатно, при заказе от 2000 рублей. Если итоговая сумма выкупленного заказа меньше, то необходимо оплатить доставку в размере 250 рублей.

В пределах МКАД (по рабочим дням после 18 часов и в субботу с 10 до 18 часов):
Бесплатно, при заказе от 3000 рублей. Если итоговая сумма выкупленного заказа меньше, то необходимо оплатить доставку в размере 400 рублей.

За пределы МКАД до 10 км (по рабочим дням с 10 до 18 часов и в субботу с 10 до 18 часов):
Бесплатно, при заказе от 3000 рублей. Если итоговая сумма выкупленного заказа меньше, то необходимо оплатить доставку в размере 400 рублей.

Доставка по Москве осуществляется в течение недели после подтверждения заказа. Оплата заказа и стоимости доставки производится курьеру наличными в рублях или банковской картой на сайте (без комиссии, в течение 7 дней после подтверждения сборки заказа).

Перед выездом курьер уточнит удобное вам время доставки.

В воскресенье и праздничные дни доставка не осуществляется.

Отказаться от покупки вы можете в любой момент до согласования с курьером времени доставки, сообщив об этом по бесплатному номеру Горячей линии 8 (800) 5555-345.

В случае отказа от покупки в момент получения, вам необходимо будет оплатить услугу доставки, если вы оплачивали заказ на сайте, то вам будут возвращены средства за вычетом стоимости доставки.

Максимальное количество товарных единиц для одной доставки (заказ может быть разбит на несколько доставок) - не более 10 единиц.

Самовывоз

Доставка заказа в пункт самовывоза бесплатная. Заказ можно забрать самостоятельно в пунктах самовывоза:

Москва

Санкт-Петербург

Екатеринбург

Новосибирск

ВНИМАНИЕ! Заказанный вами товар может находиться на пункте самовывоза не более 7 дней. По истечении срока заказ будет расформирован. Во избежание неприятных ситуаций, сообщайте менеджерам Интернет-магазина о продлении срока получения вами заказа, по бесплатному номеру Горячей линии 8 (800) 5555-345.

ВНИМАНИЕ! В региональные пункты самовывоза осуществляется доставка только фирменной продукции компании WESTLAND. Доставка продукции компаний-партнеров интернет-магазина WESTLAND осуществляется почтой России или курьерской Службой экспресс-доставки EMS.

Оплата заказа производится на пунктах самовывоза наличными или банковской картой в рублях.

Максимальное количество товарных единиц для одного заказа - не более 10 единиц.

Постаматы PickPoint

Бесплатно, при заказе от 2000 рублей. Если итоговая сумма заказа составляет менее 2 000 рублей, оплата доставки осуществляется согласно заданным тарифам (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Вы можете получить свой заказ в сети постаматов и автоматизированных пунктов выдачи PickPoint. Постамат – это автоматический терминал, похожий на камеру хранения. Пункт выдачи заказов (ПВЗ) – место, в котором передачу заказов осуществляет сотрудник данной службы.

В настоящее время сеть PickPoint насчитывает более 1400 постаматов и пунктов выдачи в более чем 360 городах России.

Постаматы - автоматизированные терминалы по выдаче заказов.

Преимущества:

Условия доставки товара в постаматы и автоматизированные пункты выдачи PickPoint.

Способы оплаты

Вы можете оплатить заказ наличными или пластиковой картой. Терминал принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard или Maestro. При оплате наличными у Вас будет несколько вариантов зачисления сдачи: на мобильный телефон или получить сдачу в кассе PickPoint (Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 23).
В пункте выдачи оплата производится только наличными.

Действующие тарифы доставки

ВНИМАНИЕ! Сроки доставки рассчитываются с момента передачи заказа в службу доставки.

Москва и областьЛенинградская областьПояс 1Пояс 2Пояс 3Пояс 4Пояс 5Пояс 6
200200250270300350400550

Московская область:

Ленинградская область:

Пояс 1

Пояс 2

Пояс 3

Пояс 4

Пояс 5

Пояс 6

Ограничения

Постамат:
по размеру ячейки (не более 4-5 позиций).

Пункт выдачи заказов (ПВЗ):
по объему заказа (не более 7-8 позиций);

Срок хранения заказа 3 дня (можно бесплатно увеличить срок хранения заказа на сайте www.pickpoint.ru). Примерка отсутствует. Частичный возврат отсутствует.

Для некоторых городов сроки доставки могут отличаться от указанных в таблице: Воркута (пояс 3) - 6-12 дней, Калининград (пояс 4) 7-10 дней.

Почта России

Бесплатно, при заказе от 2000 рублей. Если итоговая сумма заказа меньше, то стоимость доставки рассчитывается исходя из веса посылки и пункта назначения, в который доставляется заказ (при возврате товара надлежащего качества из суммы возврата вычитается стоимость доставки).

Упаковка заказа осуществляется бесплатно.

Оплата заказа и стоимости доставки производится в момент получения заказа непосредственно в почтовом отделении или банковской картой на сайте (без комиссии, в течение 7 дней после подтверждения сборки заказа).

Обращаем ваше внимание, что при оплате наложенным платежом взимается почтовый сбор (за перевод денег) в размере от 4% до 8% от стоимости заказа.

Почта EMS

Курьер Службы экспресс-доставки EMS доставит заказ по указанному вами адресу. Если ваш город не имеет офиса курьерской службы ЕМС, то вы получите ваш заказ в центральном почтовом отделении. Его адрес можно узнать по телефону справочно-информационной службы: 8 (800) 200-50-55. День отправления и выходные дни не учитываются.

Внимание! В предновогодний период сроки доставки курьерской службой EMS могут быть увеличены на 1-2 дня. По отдаленным регионам (г.Хабаровск, г.Иркутск, г.Магадан, ЯНАО, ХМАО, Чукотский АО, Камчатка, Сахалин) - до 5 дней.

Перед тем, как доставить заказ, с вами свяжется менеджер филиала службы EMC в Вашем городе. После этого заказ будет доставлен по указанному вами адресу в заранее оговоренном временном диапазоне.

Примерка не предусмотрена.

Почтовые отправления хранятся в отделении почтовой связи в течение месяца. С адресата может взыматься плата за хранение почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

Более подробно ознакомиться с условиями предоставления услуг по экспресс-доставке можно на официальном сайте EMS Russian Post, или по телефону справочно-информационной службы: 8 (800) 200-500-55.

Оплата заказа и стоимости доставки производится в момент получения заказа или банковской картой на сайте (без комиссии, в течение 7 дней после подтверждения сборки заказа).

Доставка по СНГ

Доставка осуществляется почтой, обязательна полная предоплата заказа банковской картой на сайте после сборки заказа и расчета стоимости доставки менеджером интернет-магазина.